QUI SOMMES-NOUS?

Novelia Magreb est une société spécialisée dans la gestion d’éclairage public et la fourniture de solutions complètes d'éclairage pour les espaces publics.

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Nos services couvrent tous les aspects du cycle de vie des systèmes d'éclairage public, depuis la conception initiale jusqu'à l'installation et la maintenance continue.

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Nous avons pour engagement d’améliorer la sécurité et la visibilité dans les espaces publics tout en réduisant la consommation d'énergie et l'empreinte carbone.

 

Développer une application de gestion du service client pour une entreprise de gestion de l'éclairage public permet d'améliorer la satisfaction des clients grâce à des réponses rapides et transparentes, d'optimiser les opérations par la centralisation des demandes et la gestion des interventions, et d'accroître l'efficacité et la productivité via l'automatisation des processus et l'accès mobile.

 

Elle facilite également la collecte et l'analyse de données pour une maintenance prédictive et la réduction des coûts, renforce la relation client par des interactions personnalisées, et assure la conformité et la traçabilité des services fournis.